Ligjore
Kushtet e Shërbimit
Përditësuar së fundi: 17 maj 2026
1. Pranimi i Kushteve
Duke krijuar një llogari ose duke përdorur UrbanEz ("Platforma"), ju pajtoheni të jeni i lidhur nga këto Kushte të Shërbimit. Nëse nuk pajtoheni, ju lutemi mos e përdorni Platformën.
2. Pranueshmëria
Duhet të jeni të paktën 18 vjeç për të krijuar një llogari në UrbanEz. Duke përdorur Platformën ju konfirmoni që mund të hyni në një kontratë të detyrueshme sipas ligjeve të Kosovës.
3. Llogaritë
Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve tuaja dhe për të gjitha veprimtaritë nën llogarinë tuaj. Na njoftoni menjëherë për çdo akses të paautorizuar.
4. Shërbimi
UrbanEz është një treg që lidh klientët me ofrues të pavarur të shërbimeve lokale. Ne nuk jemi ofrues të shërbimeve themelore dhe nuk punësojmë ofruesit e listuar në Platformë. Rezervimet janë kontrata mes jush dhe ofruesit.
5. Rezervimet dhe Anulimet
Kur rezervoni një shërbim, ofruesi do të marrë kërkesën tuaj dhe do të konfirmojë disponueshmërinë. Politikat e anulimit përcaktohen nga secili ofrues dhe shfaqen në faqen e rezervimit. Mosparaqitjet e përsëritura mund të rezultojnë në kufizime në llogarinë tuaj.
6. Detyrimet e Ofruesit
Ofruesit duhet të listojnë shërbime, çmime dhe disponueshmëri të sakta, të ofrojnë shërbime siç përshkruhen dhe të përmbushin të gjitha ligjet dhe kërkesat e licencimit në Kosovë.
7. Përdorimi i Pranueshëm
Ju pajtoheni të mos:
- Përdorni Platformën për qëllime të paligjshme, mashtruese ose të dëmshme.
- Postoni përmbajtje abuzive, mashtruese ose që cenon të drejtat.
- Përpiqeni të aksesoni llogari, të dhëna ose sisteme që nuk jeni i autorizuar t'i aksesoni.
- Ndërhyni në integritetin ose performancën e Platformës.
8. Asistenti AI
Asistenti AI prodhon sugjerime bazuar në informacionin që ofroni. Përgjigjet e tij mund të jenë të pasakta ose të paplota. Ju jeni përgjegjës për të konfirmuar detajet me ofruesin para se të përfundoni një rezervim.
9. Refuzime
Platforma ofrohet "siç është" pa garanci të çfarëdo lloji. Ne nuk garantojmë që listimet janë pa gabime ose që Platforma do të jetë e pandërprerë ose e sigurt në çdo kohë.
10. Kufizimi i Përgjegjësisë
Në masën maksimale të lejuar nga ligji, UrbanEz nuk është përgjegjës për dëme indirekte, rastësore ose pasuese që dalin nga përdorimi i Platformës ose nga çfarëdo shërbimi i ofruar nga një ofrues.
11. Përfundimi
Ne mund të pezullojmë ose përfundojmë llogaritë që shkelin këto Kushte. Ju mund ta fshini llogarinë tuaj në çdo kohë nga cilësimet e profilit.
12. Ndryshimet
Ne mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Data "Përditësuar së fundi" do të reflektojë rishikimin më të fundit. Përdorimi i vazhdueshëm i Platformës pas një ndryshimi përbën pranim.
13. Ligji në Fuqi
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Mosmarrëveshjet do të zgjidhen nga gjykatat kompetente të Prishtinës.
14. Kontakti
Pyetje për këto Kushte? Na shkruani në info@urbanez.com.